WOONGTO
고객지원
걷기, 러닝, 하이킹, 등산, 트레일러닝을 기록하고 다시 보는 GPS 아웃도어 앱입니다.
문의
앱 사용 중 문제가 발생했거나 도움이 필요하시면 아래 이메일로 문의해 주세요.
주요 기능
- GPS 활동 기록
- 거리, 시간, 페이스, 현재 고도 및 누적상승 기록
- 걷기, 러닝, 등산, 트레일러닝 활동 관리
- 코스 검색 및 저장
- GPX / TCX / FIT 파일 가져오기
- 활동 기록함 및 월간 통계
- 3D 경로 리플레이
- 활동 스토리 생성 및 공유
기본 문제 해결
- GPS 기록이 정상적으로 시작되지 않으면 iPhone 설정에서 WOONGTO의 위치 권한을 확인해 주세요.
- 정확한 기록을 위해 야외에서 위치 신호가 안정된 뒤 활동을 시작해 주세요.
- GPX / TCX / FIT 가져오기가 되지 않으면 파일이 손상되지 않았는지 확인해 주세요.
- 문제가 계속되면 iPhone 모델, iOS 버전, 문제 발생 화면과 함께 이메일로 알려주세요.
개인정보
WOONGTO는 활동 기록을 위해 위치 정보 등 필요한 데이터를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
SUPPORT
WOONGTO Support
WOONGTO is a GPS outdoor activity app for walking, running, hiking and trail running.
Contact
If you need help or encounter an issue, please contact:
Core Features
- GPS activity recording
- Distance, time, pace and elevation tracking
- Walking, running, hiking and trail-running activities
- Route browsing and saving
- GPX / TCX / FIT import
- Activity history and monthly statistics
- 3D route replay
- Story creation and sharing
Troubleshooting
- Check Location Services permission for WOONGTO if GPS recording does not start correctly.
- For better GPS accuracy, start recording outdoors after location signals become stable.
- If route import fails, verify that the GPX / TCX / FIT file is valid and not corrupted.
- When contacting support, include your iPhone model, iOS version and a screenshot if possible.